携帯電話をかけた際、ずっと「話し中」状態が続いてつながらないと、不安やストレスを感じるものです。
「もしかして故障？」「相手が着信拒否しているのでは？」とさまざまな疑問が浮かびますよね。
実は、携帯がずっと話し中になる原因は、回線トラブルや相手側の設定、自分の携帯の不具合など多岐にわたります。
原因によって確認方法や対処法が異なるため、慌てずに一つずつ確認していくことが大切です。
本記事では、携帯電話が話し中のままつながらない原因と、その原因別の確認方法・対処法を詳しく解説します。
突然のトラブルに焦らず、適切な手順で解決できるよう、ぜひ参考にしてください。
携帯電話がずっと話し中になるのはなぜ？考えられる原因
携帯電話がずっと話し中になったままだと不便だし、心配ですよね。。
主な理由としては、回線の不具合や通信障害、相手が着信拒否設定をしている場合、自分の携帯やSIMカードの不具合などが挙げられます。
また、相手の携帯が圏外や機内モードになっているケースも考えられでしょう。
さらに、長時間の通話中や留守番電話への接続中である可能性もあります。
詳しく見ていきましょう。
回線の不具合や障害の可能性
回線の不具合や通信障害は、携帯電話がずっと話し中になる原因のひとつです。
通信キャリアで障害やメンテナンスが発生している場合、一時的に電話がつながらなくなることがあります。
また、利用エリアや時間帯によっては回線が混雑し、発信しても話し中の状態になることも。
公式サイトやSNSで通信障害情報を確認し、時間をおいて再度かけ直すことが重要です。
相手が着信拒否や拒否設定をしている場合
相手が着信拒否や拒否設定をしている場合、何度電話をかけても「話し中」の状態が続くことがあります。
特定の番号をブロックする機能や迷惑電話対策設定が原因で、自分の発信が自動的に拒否されている可能性も考えられます。
別の電話番号や非通知でかけてみてつながる場合は、着信拒否設定が疑われます。
まずは慎重に確認し、相手に直接確認を取る必要があります。
相手の携帯が故障や圏外になっていることも
相手の携帯が故障している場合や、圏外・機内モードになっている場合も、話し中の状態が続くことがあります。
特に、電波が届かない場所にいるときや、バッテリー切れで電源が落ちている場合などは、着信ができず「話し中」となるケースがあります。
時間をおいてかけ直したり、別の連絡手段で相手の状況を確認することで、原因を見極めることができます。
自分の携帯設定やSIMカードに問題があるケース
自分の携帯設定やSIMカードに問題がある場合も、相手に電話がつながらず、ずっと話し中の状態になることがあります。
通話設定や機内モードがオンになっていないか、SIMカードが正しく認識されているかを確認しましょう。
SIMカードがずれていたり、破損している場合も通信に影響が出ます。
再起動やSIMカードの抜き差しで改善することもあるため、一度試してみることが大切です。
携帯が話し中のままつながらないときにまず確認すべきこと
携帯が話し中のままつながらない場合、まずは基本的な確認を行いましょう。
最初に、他の番号にかけて同じ状態になるかを試してください。
自分の携帯や回線に問題があるかどうかを判断できます。
次に、スマホの通話設定や機内モードが有効になっていないか確認し、必要であれば再起動してみましょう。
また、通信キャリアで障害やメンテナンスが発生している場合もあるため、公式サイトやSNSで最新の情報をチェックすることも重要です。
さらに、SIMカードの抜き差しや、別のスマホで試すことで原因が判明する場合もあります。
慌てず順番に確認することで、早期の原因特定と対処が可能です。
【原因別】携帯電話がずっと話し中になるときの対処法
携帯電話がずっと話し中になるときは、原因に応じた対処法が必要です。
通信障害・トラブル
通信障害や回線トラブルの場合、キャリアの公式サイトで障害情報を確認し、復旧を待つことが最善です。
着信拒否をされている
相手が着信拒否を設定している場合も話し中のアナウンスが流れる場合があります。
着信拒否をされているか確認するには、以下の方法を試してみましょう。
1.非通知でかける
非通知設定（「184＋相手の番号」で発信）でかけて、通常の呼び出し音が鳴る場合、着信拒否の可能性が高いです。
2.別の番号からかける
自分の電話が拒否されているか確認するため、家族や友人の電話からかけてみてください。
3.時間を変えてかけ直す
ずっと話し中が続く場合でも、時間を置いて試すとつながることもあります。何度も話し中なら、着信拒否の可能性があります。
4.LINE通話やSNSで確認
通常の電話がつながらなくても、LINEやメールで連絡が取れるなら、電話だけ拒否されている場合もあります。
これらを試しても変わらないなら、直接相手に確認するしかありません。ただし、慎重に行動することが大切です。
スマホ本体や回線エラー
自分の携帯に問題がある場合は、通話設定の見直しや再起動、SIMカードの抜き差しを試しましょう。
SIMカードが破損している場合は交換が必要です。
相手が圏外にいる場合
相手が圏外や機内モードの場合は、時間がたてば解消するでしょう。
時間をおいて再度かけ直してみてください。
このように冷静に原因を特定し、適切な方法で対処することで、トラブルを解消できます。
それでもつながらないときはどうする？最終的な解決策
それでも携帯が話し中のままつながらない場合は、最終的な解決策として専門サポートを利用しましょう。
まず、自分の携帯や回線に問題があるか確認するため、契約している通信キャリアのサポート窓口に問い合わせます。
SIMカードや端末の不具合があれば、交換や修理が必要です。
また、相手側の状況を確認するため、メールやSNS、固定電話など別の手段で連絡を取るのも有効です。
緊急の場合は、相手の家族や共通の知人に状況を尋ねるのもひとつの方法です。
何を試しても解決しないときは、専門のサポートを受けることが早期解決につながります。
携帯電話がずっと話し中になるトラブルを防ぐためにできること
携帯電話がずっと話し中になるトラブルを防ぐためには、日頃からいくつかの対策をしておくことが大切です。
まず、定期的にスマホを再起動し、通話設定やネットワーク設定を確認しておきましょう。
通信キャリアの障害情報もこまめにチェックし、予期せぬトラブルに備えることができます。
また、SIMカードが正しく挿入されているか、破損していないかも確認し、必要であれば早めに交換を行いましょう。
さらに、相手との連絡手段を複数用意しておくことで、通話以外にも迅速に連絡を取ることが可能です。
事前の準備と確認で、通話トラブルを未然に防ぐことができます。
まとめ
ビジネスでもプライベートでも、携帯電話がずっと話し中になると困りますよね。
そんなときは、原因を特定することが重要です。
回線の不具合や通信障害が発生していないかを確認し、相手や自分の設定を見直すだけで解決する場合もあります。
着信拒否や故障と決めつけず、段階的にチェックしていくことが大切です。
もし、原因が分からずどうしてもつながらない場合は、通信キャリアへの問い合わせや、メール・SNSなど他の連絡手段を活用しましょう。
また、日頃から通話設定やSIMカードの状態を確認しておくことで、突然のトラブルを防ぐことも可能です。
本記事で紹介した確認方法と対処法を活用し、携帯電話の「ずっと話し中」トラブルをスムーズに解決してください。
どんな状況でも落ち着いて対応できるよう、この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
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